Personvernerklæring

Sist oppdatert: 14. oktober 2026

1. Oversikt

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Glasify ("vi", "oss") samler inn, bruker, lagrer og deler informasjon når du bruker appen vår, inkludert ansiktsbilder brukt til å generere hudanalysen din. Glasify drives av Planting Software, et enkeltpersonforetak registrert i Norge, som er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.

2. Informasjon vi samler inn

3. Hvordan vi bruker ansiktsbilder

Først når du aktivt samtykker før en skanning, sender Glasify ansiktsbildet ditt (eller utledede hudmålinger), alderen din hvis oppgitt, og valgt språk via serveren vår hos Cloudflare til Anthropics Claude API. Anthropic bruker dette til å lage kosmetisk hudanalyse og rutine. Apple-kontoidentifikator, e-post og betalingsopplysninger inngår ikke i AI-forespørselen. Du kan avbryte uten å sende bildet. Vi selger ikke bildene dine eller gir tillatelse til å bruke dem til modelltrening.

4. Lagring og oppbevaring

Glasify lagrer ikke originalbildet i databasen. Anthropic behandler API-inndata og -utdata etter sine kommersielle vilkår og lagringsregler: vanlige API-data slettes normalt innen 30 dager, med unntak for lovkrav/sikkerhet og gjeldende lagringsinnstillinger for modell eller konto. Sletting av Glasify-kontoen innebærer ikke umiddelbar sletting i Anthropics systemer. Skanneresultater og samtykkeregistreringer lagres på kontoen til sletting; sikkerhetskopier kan bruke mer tid på å utløpe.

5. Biometrinære data og samtykke

Ansiktsbilder, og eventuelle hudmålinger utledet fra dem, kan utgjøre biometriske eller helsenære data under enkelte lover (for eksempel GDPRs bestemmelser om særlige kategorier av personopplysninger, eller Illinois' Biometric Information Privacy Act). Vi behandler disse dataene kun på grunnlag av ditt uttrykkelige, informerte samtykke, som registreres med en tidsstemplet bekreftelse du aktivt huker av før hver skanning — denne samtykkeregistreringen lagres på serveren som dokumentasjon.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å slette kontoen din i Innstillinger, noe som også sletter lagrede skanneresultater, utledede målinger og samtykkeregistreringer fra systemene våre innen rimelig tid.

6. Deling med tredjeparter

Vi deler data med: - Vår AI-analyseleverandør (Anthropic), for å behandle skannebilder og generere resultater. - Apple, via Sign in with Apple og StoreKit, for å autentisere deg og behandle abonnementskjøp (vi mottar ikke betalingsopplysningene dine). - Cloudflare, som drifter serveren og databasen vår og lagrer kontoen, abonnementsstatusen, skanneresultatene og samtykkene dine. - RevenueCat, som håndterer abonnementsstatus på våre vegne, og mottar kontoidentifikatoren din og kjøpshendelser fra Apple (ikke betalingsopplysningene dine). - Affiliate-forhandlerpartnere, inkludert YesStyle, KUN i aggregert eller klikk-nivå form nødvendig for å knytte kjøp til produktlenkene våre (f.eks. at et klikk skjedde) — vi deler aldri ansiktsbildene eller fullstendige skanneresultater med forhandlerpartnere.

Vi selger ikke personopplysningene dine til datameglere.

Vår kommersielle AI-leverandør er gjennom avtaler om konfidensialitet, databehandling og sikkerhet pålagt å gi minst tilsvarende beskyttelse som beskrevet her. Anthropics databehandleravtale regulerer behandling, underleverandører og sikring av internasjonale overføringer. Se Anthropics databehandleravtale og lagringsregler for API.

7. Rettslig grunnlag og internasjonale overføringer

Der GDPR eller lignende lov gjelder, behandler vi ansiktsbilder basert på ditt uttrykkelige samtykke (gitt på tidspunktet for skanning), gitt den sensitive naturen til biometrinære data. Data kan overføres til og behandles i land utenfor ditt eget, med bruk av egnede sikkerhetstiltak som EUs standardkontraktsbestemmelser.

8. Varsler

Hvis du aktiverer varsler, planlegger vi lokale påminnelser på enheten (ReplenishmentLoop) basert på din estimerte produktbruk. Denne planleggingen skjer på din enhet; vi trenger ikke tilgang til dine varslingsinteraksjoner for å gi påminnelser.

9. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å: få tilgang til personopplysningene vi har om deg; be om retting eller sletting av dataene dine (inkludert skanneresultater); protestere mot eller begrense visse typer behandling; og be om en kopi av dataene dine i et portabelt format. For å utøve disse rettighetene, kontakt privacy@glasify.app. Du kan også slette kontoen din, inkludert alle skanneresultater, direkte i appen under Innstillinger. Du har også rett til å klage til datatilsynsmyndigheten der du bor (i Norge: Datatilsynet).

10. Barns personvern

Glasify er ikke rettet mot barn under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn ansiktsbilder eller andre personopplysninger fra barn under den alderen. Hvis du tror et barn har oppgitt data til oss, kontakt oss slik at vi kan slette det.

11. Sikkerhet

Vi bruker bransjestandard tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert kryptering under overføring og lagring, for å beskytte dataene dine. Ingen system er fullstendig sikkert, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen periodisk. Vesentlige endringer vil bli kommunisert i appen eller via oppdateringsnotater på App Store.

13. Kontakt oss

For personvernspørsmål eller dataforespørsler, kontakt privacy@glasify.app.

14. Kosmetisk og pedagogisk ansvarsfraskrivelse

Påminnelse: alle resultater generert fra ansiktsbildene dine (SkinAgeScan, SkinScore, Glow Profile og rutineanbefalinger) er kun kosmetiske og pedagogiske estimater. De er ikke en medisinsk diagnose, og denne erklæringen endrer ikke det. Se våre Bruksvilkår for den fullstendige medisinske ansvarsfraskrivelsen.

Apple håndterer abonnementsbetalinger, oppsigelse og refusjonsforespørsler. Administrer abonnement på https://apps.apple.com/account/subscriptions og søk om eventuell refusjon på https://reportaproblem.apple.com. Apple avgjør om kjøpet kvalifiserer for refusjon. Kontakt contact@glasify.app eller privacy@glasify.app om appen eller personvernrettighetene dine.

Cloudflare drifter denne nettsiden og behandler tilkoblingsinformasjon, inkludert IP-adressen din, for å levere og beskytte den. På rotadressen bruker vi landkoden fra Cloudflare til å velge norsk for Norge, svensk for Sverige, dansk for Danmark og engelsk ellers. Vi ber ikke om presis posisjon eller bruker en egen geolokaliseringstjeneste. Direkte språklenker beholder valget ditt.