Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 14. oktober 2026

1. Oversigt

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Glasify ("vi", "os") indsamler, bruger, opbevarer og deler oplysninger, når du bruger vores app, herunder ansigtsbilleder brugt til at generere din hudanalyse. Glasify drives af Planting Software, en enkeltmandsvirksomhed registreret i Norge, som er dataansvarlig for dine personoplysninger.

2. Oplysninger, vi indsamler

3. Hvordan vi bruger ansigtsscanningsbilleder

Først når du aktivt samtykker før en scanning, sender Glasify dit ansigtsfoto (eller afledte hudmålinger), din alder hvis oplyst og det valgte sprog via vores server hos Cloudflare til Anthropics Claude API. Anthropic bruger dette til at lave din kosmetiske hudanalyse og rutine. Apple-kontoidentifikator, e-mail og betalingsoplysninger indgår ikke i AI-anmodningen. Du kan annullere uden at sende fotoet. Vi sælger ikke dine billeder eller tillader brug til modeltræning.

4. Opbevaring og lagring

Glasify gemmer ikke originalfotoet i databasen. Anthropic behandler API-input og -output efter sine kommercielle vilkår og opbevaringsregler: almindelige API-data slettes normalt inden 30 dage, med undtagelser for lovkrav/sikkerhed og gældende opbevaringsindstillinger for model eller konto. Sletning af Glasify-kontoen betyder ikke øjeblikkelig sletning i Anthropics systemer. Scanningsresultater og samtykkeregistreringer gemmes på kontoen indtil sletning; sikkerhedskopier kan tage yderligere tid om at udløbe.

5. Biometrinære data og samtykke

Ansigtsscanningsbilleder, og eventuelle hudmålinger afledt af dem, kan udgøre biometriske eller sundhedsnære data under visse love (for eksempel GDPR's bestemmelser om særlige kategorier af personoplysninger eller Illinois' Biometric Information Privacy Act). Vi behandler kun disse data på grundlag af dit udtrykkelige, informerede samtykke, som registreres via en tidsstemplet bekræftelse, du aktivt afkrydser før hver scanning — denne samtykkeregistrering gemmes på serveren som dokumentation.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at slette din konto i Indstillinger, hvilket også sletter dine gemte scanningsresultater, afledte målinger og samtykkeregistreringer fra vores systemer inden for rimelig tid.

6. Deling med tredjeparter

Vi deler data med: - Vores AI-analyseudbyder (Anthropic), for at behandle scanningsbilleder og generere resultater. - Apple, via Sign in with Apple og StoreKit, for at autentificere dig og behandle abonnementskøb (vi modtager ikke dine betalingsoplysninger). - Cloudflare, som driver vores server og database og gemmer din konto, abonnementsstatus, scanningsresultater og samtykker. - RevenueCat, som håndterer abonnementsstatus på vores vegne og modtager din kontoidentifikator og købshændelser fra Apple (ikke dine betalingsoplysninger). - Affiliate-detailpartnere, herunder YesStyle, KUN i aggregeret eller klik-niveau form nødvendig for at knytte køb til vores produktlinks (f.eks. at et klik fandt sted) — vi deler aldrig dine ansigtsbilleder eller fulde scanningsresultater med detailpartnere.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til datamæglere.

Vores kommercielle AI-leverandør er gennem aftaler om fortrolighed, databehandling og sikkerhed forpligtet til at yde mindst tilsvarende beskyttelse som beskrevet her. Anthropics databehandleraftale regulerer behandling, underleverandører og sikring af internationale overførsler. Se Anthropics aftale og API-opbevaringsregler.

7. Retsgrundlag og internationale overførsler

Hvor GDPR eller lignende lov gælder, behandler vi ansigtsscanningsbilleder baseret på dit udtrykkelige samtykke (givet på tidspunktet for scanning), i betragtning af den følsomme karakter af biometrinære data. Data kan overføres til og behandles i lande uden for dit eget, med passende sikkerhedsforanstaltninger såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

8. Notifikationer

Hvis du aktiverer notifikationer, planlægger vi lokale påmindelser på enheden (ReplenishmentLoop) baseret på dit estimerede produktforbrug. Denne planlægning sker på din enhed; vi behøver ikke adgang til dine notifikationsinteraktioner for at give påmindelser.

9. Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du befinder dig, kan du have ret til at: få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig; anmode om berigtigelse eller sletning af dine data (herunder scanningsresultater); gøre indsigelse mod eller begrænse visse former for behandling; og anmode om en kopi af dine data i et portabelt format. Kontakt privacy@glasify.app for at udøve disse rettigheder. Du kan også slette din konto, inklusive alle scanningsresultater, direkte i appen under Indstillinger. Du har også ret til at klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (i Danmark: Datatilsynet; i Norge: Datatilsynet).

10. Børns privatliv

Glasify er ikke rettet mod børn under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst ansigtsbilleder eller andre personoplysninger fra børn under den alder. Hvis du tror, et barn har givet os data, bedes du kontakte os, så vi kan slette det.

11. Sikkerhed

Vi bruger branchestandard tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering under overførsel og lagring, for at beskytte dine data. Intet system er fuldstændig sikkert, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

12. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik periodisk. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret i appen eller via opdateringsnoter på App Store.

13. Kontakt os

For spørgsmål om privatliv eller dataanmodninger, kontakt privacy@glasify.app.

14. Kosmetisk og pædagogisk ansvarsfraskrivelse

Påmindelse: alle resultater genereret fra dine ansigtsscanningsbilleder (SkinAgeScan, SkinScore, Glow Profile og rutineanbefalinger) er udelukkende kosmetiske og pædagogiske estimater. De er ikke en medicinsk diagnose, og denne politik ændrer ikke det. Se vores Brugsvilkår for den fulde medicinske ansvarsfraskrivelse.

Apple håndterer abonnementsbetalinger, opsigelser og anmodninger om refusion. Administrer abonnementer på https://apps.apple.com/account/subscriptions og søg om eventuel refusion på https://reportaproblem.apple.com. Apple afgør, om købet er berettiget til refusion. Kontakt contact@glasify.app eller privacy@glasify.app om appen eller dine privatlivsrettigheder.

Cloudflare driver denne hjemmeside og behandler forbindelsesoplysninger, herunder din IP-adresse, for at levere og beskytte den. På rodadressen bruger vi landekoden fra Cloudflare til at vælge norsk for Norge, svensk for Sverige, dansk for Danmark og engelsk ellers. Vi anmoder ikke om præcis position eller bruger en separat geolokaliseringstjeneste. Direkte sproglinks bevarer dit valg.